NIXUAN

LEGAL · LEY 1581 DE 2012

PRIVACIDAD.

Última actualización: 2026

  1. № 01

    QUIÉN ES EL RESPONSABLE

    Nixuan es el responsable del tratamiento de tus datos personales, operado bajo la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013). Contacto: nixuanoficial0503@gmail.com — WhatsApp +57 300 421 8186.

  2. № 02

    QUÉ DATOS RECOLECTAMOS

    Cuando comprás o creás cuenta: nombre, email, dirección, teléfono y documento. Cuando navegás: cookies técnicas, métricas anónimas (PostHog) y dirección IP para seguridad y prevención de fraude. No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (raza, religión, orientación, etc.).

  3. № 03

    PARA QUÉ LOS USAMOS

    Procesar pedidos, despachar envíos, dar soporte, enviar actualizaciones del producto comprado, mantener tu cuenta y mejorar el sitio. No vendemos datos a terceros.

  4. № 04

    CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS

    Solo con proveedores indispensables para operar: pasarelas de pago (Wompi/MercadoPago), operadores de envío (Servientrega/Coordinadora), infraestructura (Vercel, Neon) y métricas (PostHog). Cada uno cumple sus propias políticas.

  5. № 05

    TUS DERECHOS

    Como titular podés conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización. Para ejercer cualquier derecho escribinos al email arriba indicado y respondemos en máximo 15 días hábiles.

  6. № 06

    COOKIES

    Usamos cookies técnicas (sesión, carrito anónimo, código de afiliado) y de medición (PostHog). Podés bloquearlas desde tu navegador, pero algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.

  7. № 07

    RETENCIÓN

    Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (facturación, garantías). Después se eliminan o anonimizan.

  8. № 08

    SEGURIDAD

    Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), hashing de contraseñas (bcrypt), restricciones de acceso y monitoreo. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, notificamos según la ley.

  9. № 09

    CAMBIOS

    Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión y actualizamos la fecha de última revisión. Si los cambios son sustanciales y tenés cuenta activa, te notificamos por email.