LEGAL · LEY 1581 DE 2012
PRIVACIDAD.
Última actualización: 31/07/2026
№ 01
QUIÉN ES EL RESPONSABLE
Nixuan es el responsable del tratamiento de tus datos personales, operado bajo la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013). Contacto: nixuanoficial0503@gmail.com — WhatsApp +57 300 421 8186.
№ 02
QUÉ DATOS RECOLECTAMOS
Cuando comprás o creás cuenta: nombre, email, dirección, teléfono y documento. Cuando navegás: cookies técnicas, métricas anónimas (PostHog) y dirección IP para seguridad y prevención de fraude. No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (raza, religión, orientación, etc.).
№ 03
PARA QUÉ LOS USAMOS
Procesar pedidos, despachar envíos, dar soporte, enviar actualizaciones del producto comprado, mantener tu cuenta y mejorar el sitio. No vendemos datos a terceros.
№ 04
CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores indispensables para operar, cada uno como Encargado del Tratamiento: pagos (Stripe), correo (Resend), base de datos (Neon), alojamiento (Vercel), imágenes (Cloudinary), métricas (PostHog), gestión de pedidos e inicio de sesión (Google) y mensajería (WhatsApp Business de Meta). Varios están en Estados Unidos, así que al comprar autorizas esa transferencia internacional (Ley 1581 art. 26). Las transportadoras que entregan tu pedido reciben tu nombre, dirección y teléfono.
№ 05
TUS DERECHOS
Como titular podés conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización. Para ejercer cualquier derecho escribinos al email arriba indicado y respondemos en máximo 15 días hábiles.
№ 06
COOKIES
Usamos cookies técnicas (sesión, carrito anónimo, código de afiliado) y de medición (PostHog). Podés bloquearlas desde tu navegador, pero algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.
№ 07
RETENCIÓN
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (facturación, garantías). Después se eliminan o anonimizan.
№ 08
SEGURIDAD
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), hashing de contraseñas (bcrypt), restricciones de acceso y monitoreo. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, notificamos según la ley.
№ 09
CAMBIOS
Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión y actualizamos la fecha de última revisión. Si los cambios son sustanciales y tenés cuenta activa, te notificamos por email.