NIXUAN

LEGAL · COLOMBIA

TÉRMINOS.

Última actualización: 2026

  1. № 01

    ACEPTACIÓN

    Al usar este sitio o realizar una compra, aceptás estos términos. Nixuan es operado en Colombia y se rige por la legislación colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).

  2. № 02

    PRODUCTOS Y PRECIOS

    Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Las imágenes son referenciales — los colores pueden variar levemente por configuración de pantalla. Las descripciones de gramaje, talla y composición son las oficiales.

  3. № 03

    DROPS Y DISPONIBILIDAD

    Cada referencia es una edición limitada. No garantizamos restock. El inventario mostrado en el sitio es en tiempo real, pero puede haber compras concurrentes — si tu pedido no se puede cumplir, notificamos en 24h y reembolsamos completo.

  4. № 04

    PAGO

    Aceptamos los medios indicados en el footer (Wompi, MercadoPago, PSE, tarjetas, Bancolombia). Las transacciones se procesan por operadores certificados — Nixuan no almacena información de tarjetas.

  5. № 05

    ENVÍOS

    Despachamos a Colombia continental con Servientrega y Coordinadora. Tiempos y costos en la página de Envíos. El riesgo de pérdida pasa al cliente al momento de la entrega; cualquier inconveniente con el operador se gestiona dentro de los plazos del operador.

  6. № 06

    CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    Cambios por talla dentro de 15 días tras la entrega, en condiciones descritas en la página de Cambios. Por la naturaleza del producto y de acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480, no aplica retracto en prendas usadas o que hayan perdido empaque y etiqueta.

  7. № 07

    PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todas las marcas, logos, fotografías y textos del sitio son propiedad de Nixuan o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción sin autorización escrita.

  8. № 08

    MODIFICACIONES

    Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio. Tu compra se rige por los términos vigentes al momento de confirmarla.

  9. № 09

    CONTACTO

    Para reclamos, peticiones, quejas o ejercicio de derechos del consumidor, escribinos a nixuanoficial0503@gmail.com o por WhatsApp +57 300 421 8186.